【建议楼上直接报废。虽然会肉疼,但是这个机器人的不稳定因素太多了。按新闻里说的,他家的机器人是充完电后自动启动了,现在还不知道,机器人会不会在其他情况下自动启动。为了你自己的安全和他人的安全着想,直接报废是最好的】
【同意楼上的,我就已经把我家的报废了(微笑)这玩意太危险了,哪天我睡着了,它自己启动拿刀砍了我怎么办?我已经给风跃打电话了,卖给我们这么贵的危险玩意,他们应该赔偿我们(微笑)】
……
近一个小时的讨论后,云漾他们散会了。
按照会议上讨论的结果,散会后,公关部人员首先用集团账号发布了一条微博。
【风跃集团V:我们已在今天早上收到了许先生的投诉,也看到了网上的相关消息。对于发生了这样的事,我们深感抱歉。鉴于事故的严重性,我们已报警,之后我们会配合警方进行调查。等调查结束后,该负的责任、该付的赔偿,我们都会落实到位。
再次对许先生和因为这件事引起的恐慌,深表歉意。】
这条微博发出后,很快就收到了很多评论。
起先,评论还算正常,都是网友们在质疑这款家政服务机器人的安全性,是不是还有其他未知的隐患。
但是渐渐的,不知怎么着,评论就变味了。
【我看错了吗?报警?你们风跃集团报什么警?要报也是许先生报警吧!你们是帮凶,有什么资格报警!】
【这条微博从头到尾都充斥着一股茶味。你们分明不承认自己研发的机器人有问题!还得等调查结束后再赔偿。机器人自己录制的视频都有了!证据确凿,你们还期望有什么调查?】
【垃圾风跃集团!自诩为国内人工智能行业的,出了事,却只会想办法摆脱麻烦、撇清关系。大家以后别买垃圾公司研发的垃圾机器人了,等到哪天被机器人“杀”了,垃圾公司也不会承认的】
【许先生一家因为你们差点丧命,你们还有脸报警?报警做什么?报警撇清责任吗?果然是恶人先告状啊!现在的普通人想维权想讨回公道太难了,大公司、资本家有的是办法颠倒黑白】
诸如此类的评论很快被大量的点赞顶到了评论的前面。
没过多久,这条微博底下就全是这样的评论了。舆论方面,对风跃集团很不利。
到了当天下午,事情愈演愈烈。
陆续有人发布了各种视频。
有的是已经预定了这款家政服务机器人,要求取消预定退款的视频;有的是把自家的机器人用铁棍打砸、丢弃到垃圾场的视频;有的是打风跃集团的客服电话,谩骂客服人员的视频。
这些视频掀起了一股不好的模仿之风,导致更多的人做类似的事,并截图或录视频发布到了网上。
公关部人员不得不再次
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